Get the Legroom You Deserve
如果你曾经开车去华盛顿杜勒斯国际机场(IAD), 然后你知道实现目标是一项承诺——一项你必须认真对待的承诺. 云顶集团将努力确保你往返杜勒斯的旅程尽可能的愉快和可预期, door to door.
云顶集团每年往返杜勒斯的旅程超过3500次，所以云顶集团通常会用云顶集团的经历来说明一切. 但云顶集团的客户很乐意告诉你更多的细节. 当您选择FreedomCar时，您可以放心，云顶集团会尽最大努力了解D.C. construction, beltway traffic, 过路费和所有其他的惊喜都可以让你去杜勒斯, a ride to Dulles.
让云顶集团带你回到一个旅行提供一定程度的个人服务的时代，这使它变得特别，即使你去IAD. So sit back and relax. We’ll handle the rest.
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A flat rate? To Dulles? That’s how we roll. 云顶集团将根据您的收货地点的邮政编码为您提供统一的价格, 旅行时间和乘客人数. 云顶集团每次都会准时到的. 而基于应用程序的服务则无法让你获得同样的安心(你无法预料到价格的上涨，直到为时已晚)。.
有了FreedomCar，你还可以确保你得到的电梯类型适合你的行李. 云顶集团的轿车和跨界车提供2人携带行李的最大承载量(不包括滑雪板或高尔夫球杆). For larger parties, 也不适合携带超大行李的聚会, 云顶集团会确保你有一辆货车或SUV.
通常云顶集团的服务报价不会改变, 但有些情况超出云顶集团的控制，你可能会影响费用. 弄清楚什么时候可以收取额外费用.
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云顶集团的司机和云顶集团的车辆一样容易识别. 你可以通过云顶集团的制服认出他或她——一件深红色的FreedomCar衬衫和黑色的裤子. 但如果你不能马上找到你的司机，给云顶集团打电话， (410) 321-5600. 在拥挤的环境中，他或她可能只有几英尺远. 无论何时，云顶集团都会接听电话，并将立即与您的司机联系.
对于所有机场接机，云顶集团会发出 接人前打个电话或发个短信 确认你的司机，接车地点和相关的云顶集团.
Domestic Arrivals
Curbside Service — Standard
下飞机后给你的司机打电话或发短信，云顶集团可以确定你最好的接车地点. 云顶集团开车到终点站的时间是 three to five minutes. 一般来说，如果您没有托运行李，云顶集团会在机场与您会合 upper (departures) level 你们航空公司候机楼外的机场. 如果您已托运行李，云顶集团将在机场与您会合 lower level 你们航空公司候机楼外的机场. Look for our red vehicles 旁边还有白色的FreedomCar标志.
行李提取服务-按要求，额外收费
下飞机时给司机打电话或发短信，司机会在机场接你 Main Terminal—typically about 在您的航班到达十五分钟后. 如果您要求云顶集团在行李提取处接您(收取15美元费用)，您的司机会来接您 在候机楼行李提取处旁边举着一个写着你姓的牌子. 云顶集团会帮您把行李搬到云顶集团的车上，或者如果您愿意，云顶集团也可以把车开过来. (Map)
INTERNATIONAL ARRIVALS
你的司机会到达机场 飞机到达30分钟后海关通关通常需要45分钟到一个小时或更长时间. 但是如果你耽搁了，不要惊慌，云顶集团仍然会在那儿等你.
If you are flying with Global Entry (a U.S. 海关信访计划)，请通知云顶集团，以便云顶集团调整到达的时间.
Curbside Service — Standard
下飞机后给你的司机打电话或发短信，云顶集团可以确定你最好的接车地点. 云顶集团开车到终点站的时间是 three to five minutes. 一般来说，如果您没有托运行李，云顶集团会在机场与您会合 upper (departures) level 你们航空公司候机楼外的机场. 如果您已托运行李，云顶集团将在机场与您会合 lower level 你们航空公司候机楼外的机场. Look for our red vehicles 旁边还有白色的FreedomCar标志.
行李提取服务-按要求，额外收费
如果您要求云顶集团在行李提取处接您(收取15美元费用)，您的司机会来接您 在候机楼内的国际到达候机区举着一个写着你姓的牌子. 当您离开海关时，请走进国际入境候机室(map)，看云顶集团的司机站在栅栏后面，手里拿着一个写着你姓的牌子. 云顶集团会帮您把行李搬到云顶集团的车上，或者如果您愿意，云顶集团也可以把车开过来.
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云顶集团有责任跟踪您的 flight 所以云顶集团知道什么时候会早或者晚. 如果你的航班提前了, 云顶集团将尽力准时到达, and if it’s late, 它降落时，云顶集团会在你身边.
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打电话给云顶集团，云顶集团会做出调整. 如果这些改变是在预定服务的24小时内发生的，可能需要支付15美元的转会费. 在实际服务当日取消的服务，可申请较高的取消费用, 由FreedomCar自行决定.
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通常云顶集团的服务报价不会经常变化, 但当涉及到机场到达时，云顶集团遇到了一些超出云顶集团和您控制范围的情况，这些情况可能会影响费用.
以下是一些可能会影响你最终服务费的例外情况:
• Flight delays past 10:00 p.m. 会招致$11/半小时附加费，以支付您的司机下班后的付款.
• Same-day changes in your arriving flight, 比如错过了你的航班，或者在不同的时间被分配到不同的航班, 通常需要支付15美元的转会费.
• Wait time in Customs 一般不收费，除非云顶集团有超过 one hour 在您的航班到达后(或您要求云顶集团到达后), 在这种情况下，云顶集团可能会收取与云顶集团的转让费类似的适度费用.
• Wait time in baggage claim 一般不收费，除非云顶集团有超过 45 minutes 在您的航班到达后(或您要求云顶集团到达后), 在这种情况下，云顶集团可能会收取与云顶集团的转让费类似的适度费用. 这种情况有时会出现，如果行李丢失或损坏，并导致索赔时间造成延长的延迟.停车费用不包括在您的费率中，因为云顶集团并不总是招致他们. 如果云顶集团产生停车费用，那将被加到你的报价费用中.